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货到菲律宾马尼拉，客户嫌清关费太贵 ，拒绝提货怎么办?

这个月月初有一票散货到菲律宾马尼拉。但是到港了  客户反应清关费用实在太贵了 他不想付出这么多钱 拒绝提货 还要去退货款给他 。这种事情还是第一次碰到。货代是我们找的 。怎么解决这个问题才好呢？
2016-07-26 添加评论
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    henter - 致良知-物流企业

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    只能做退货处理. 或者与收货人协商.帮助客户承担部分费用.
    2019-04-04 0 0
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