巴西清关问题求助

6.14出了个DHL 到巴西, 结果货到那边了,一直无法清关。
是个小包裹,价值300多美金。 退过来的运费可能要几千块钱,这样客户也无法接受几千块钱的运费退回。  
我想弃货,可是DHL那边说巴西没有弃货销毁一说。


有没有同行也碰到这种情况?该怎么解决。
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Amy

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巴西本来清关就很麻烦,出货前一定要和收货人确认是否有清关能力。
处理方法:要收货人在当地找个可以清关的公司帮忙清关,如果真的没办法清,那就只能退回了。

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